Über 150 Interessierte testen bereits unsere neuen FE2-Pakete. Hierbei werden für alle Kunden Testlizenzen mit 30 Tage Gültigkeit ausgestellt. Wir haben uns entschlossen in den nächsten Tagen, jedem Tester die Lizenz bis Ende September kostenlos zu verlängern.

Umsteigeangebot FE1 auf FE2

Wir nutzen die längere Testphase von FE2 auch dazu, den neuen Shop in Betrieb zu nehmen. Dieser neue Shop wird die zentrale Anlaufstelle für alle FE2-Kunden. Dort kann bequem die Lizenz verlängert oder angepasst werden kann.

Für Bestandskunden wird es einen Gutschein geben, welcher auf den Warenkorb im neuen Shop 20% Rabatt gibt. Dies ist unabhängig von der bisherigen Lizenz und der Größe der neuen Lizenz. Das heißt für Käufer der verschiedenen Pakete gibt es Rabatte bis zu 280€.

Eingeschränkter Support

Auf Grund der aktuell sehr hohen Nachfrage, bitten wir alle Kunden, die FE2 testen, Probleme und Anfragen direkt über unser Forum (board.alamos-ug.de) oder über das Ticket-System abzuwickeln.

Bitte beachten Sie zuvor unbedingt unsere Dokumentation unter docu.alamos-ug.de bevor Sie ein Tickert erstellen.

Wir bitten Sie aufgrund des hohen Aufkommens um etwas Geduld bei der Beantwortung Ihrer Fragen.

Zwischen dem 29. August und dem 18. September werden wir auf Grund von Urlaub innerhalb des Teams nur eingeschränkten Support anbieten können, auch hierfür bitten wir um Verständnis.

Zuletzt möchten wir darauf hinweisen, dass Anregungen über Forum beziehungsweise Email angenommen und intern diskutiert werden, auch wenn wir hier eventuell nicht immer sofort oder überhaupt nicht antworten können. Wir freuen uns über jeden Vorschlag!